KLATEN – Polres Klaten tidak henti melakukan inovasi pelayanan, kepada masyarakat. Setelah ada pelayanan keliling ke desa-desa, dalam waktu dekat semua, pelayanan kepada masyarakat akan dibuat semacam one stop service.
Kasubbag Humas Polres Klaten Iptu Nahrowi, SH MM saat ditemui di sela-sela shooting video penjelasan pelayanan terpadu Selasa 13 April 2021 mengemukakan, saat ini Polres Klaten sedang membangun satu gedung pelayanan yang terintegrasi.
Menurutnya nanti masyarakat akan semakin dimudahkan dalam memperoleh layanan kepolisian, karena semua ada dalam 1 gedung. “One Stop Service, begitu masyarakat masuk dalam gedung layanan terpadu semua layanan ada di situ,” ujarnya.
Iptu Nahrowi menjelaskan bahwa pelayanan satu atap ini merupakan tindak lanjut dari direktif Kapolri tentang HTCK Pelayanan Publik Terpadu Polri. Beberapa pelayanan yang digabungkan dalam gedung baru ini antara lain SKCK baru dan perpanjangan, sidik jari, surat keterangan bebas narkoba (SKBN), E-TLE, penanganan laka online/TAS, BPKB duplikasi, laporan kehilangan, laporan pidana/aduan dan E-pengaduan masyarakat Propam.
Kasubbag Humas menambahkan bahwa kesiapan program layanan terpadu saat ini sudah hampir rampung. Piranti-piranti lunak seperti sprint petugas yang akan mengawaki layanan dan SOP sudah ada. Petugas juga sudah dijadwalkan akan mendapat pelatihan pada Sabtu (17/4) mendatang. Kekurangan hanya pada proses pembangunan gedung yang terletak di samping selatan gedung utama mapolres ini. Pembangunan saat ini sedang pada tahap fininshing.
“Untuk gedung terpadu sudah hampir selesai. Pembangunan memang dikebut, pekerja sampai lembur malam. Kurang 10 persen lagi,” tambahnya.
Direncanakan launching Pelayanan Publik Terpadu Polres Klaten akan dilakukan oleh Kapolres dengan menghadirkan pejabat Forkompinda dan sejumlah tokoh agama dan tokoh masyarakat. (HB. Budiyanto)
